Политика за поверителност

1. Кои сме ние

XAMAK23 е агенция за WordPress разработка със седалище в София, България.

Контакти:

  • Сайт: xamak23.com
  • Имейл: xamak7000@gmail.com
  • Телефон: +359886211486
  • Адрес: София, България
2. Каква информация събираме

Събираме информацията, която ни даваш, когато:

  • Попълваш формата за контакт (име, имейл, телефон, съобщение)
  • Искаш оферта (име на фирмата, изисквания към проекта)
  • Ползваш услугите ни (данни за фактуриране, детайли по проекта)
  • Абонираш се за новини (имейл адрес)
  • Посещаваш сайта ни (бисквитки и данни от анализи)
3. Как използваме информацията ти

Използваме информацията ти, за да:

  • Отговорим на запитванията ти
  • Изготвим оферти и предложения
  • Предоставим услугите си
  • Изпращаме новини по проекта и фактури
  • Подобряваме сайта и услугите си
  • Спазим законовите изисквания (данъчни и счетоводни документи)

НЕ:

  • Продаваме личните ти данни
  • Ги споделяме с трети страни за маркетинг
  • Ги използваме за цели, различни от посочените
4. Правно основание за обработка

Обработваме данните ти на основание:

  • Договор – за да предоставим услугите, които си поискал
  • Законен интерес – за да отговаряме на запитвания и да подобряваме услугите си
  • Законово задължение – за да водим данъчна и счетоводна документация
  • Съгласие – за маркетингови съобщения (ако си се съгласил)
5. Споделяне на данни

Споделяме данните ти само с:

  • Доставчици на услуги, нужни за работата ни (напр. счетоводен софтуер, имейл услуги)
  • Държавни органи, когато законът го изисква
  • Трети страни с твоето изрично съгласие

Всички доставчици са длъжни да пазят данните ти и да ги ползват само за посочените цели.

6. Срок на съхранение

Пазим данните ти за:

  • Данни по проекти: срока на проекта плюс 5 години (по законови/данъчни изисквания)
  • Запитвания от формата за контакт: 2 години, ако не последва проект
  • Маркетингови съобщения: докато не се отпишеш
  • Анализи на сайта: 26 месеца
7. Твоите права

Според GDPR имаш право да:

  • Получиш достъп до личните си данни
  • Коригираш неточни данни
  • Изтриеш данните си (когато законът позволява)
  • Ограничиш обработката на данните си
  • Възразиш срещу обработката на данни
  • Преносимост – да получиш данните си в преносим формат
  • Оттеглиш съгласието си за маркетинг по всяко време

За да упражниш тези права, пиши ни на xamak7000@gmail.com.

8. Бисквитки

Сайтът ни използва бисквитки за:

Задължителни бисквитки (Винаги активни)

  • Управление на сесията
  • Функции за сигурност

Бисквитки за анализ (С твоето съгласие)

  • Google Analytics, за да разбираме как се ползва сайтът
  • Подобряване на потребителското изживяване

Маркетингови бисквитки (С твоето съгласие)

  • Ремаркетинг и реклама

Можеш да управляваш бисквитките от банера за бисквитки или от настройките на браузъра си.

9. Сигурност

Пазим данните ти чрез:

  • SSL криптиране при пренос на данни
  • Защитени с парола системи
  • Ограничен достъп само при нужда
  • Редовни обновления за сигурност

Въпреки че прилагаме стандартни за индустрията мерки, нито един пренос през интернет не е 100% сигурен.

10. Връзки към други сайтове

Сайтът ни може да съдържа връзки към сайтове на трети страни. Не отговаряме за тяхната политика за поверителност. Моля, прегледай я.

11. Поверителност на децата

Услугите ни не са насочени към лица под 16 години. Не събираме съзнателно лични данни от деца.

12. Международни трансфери

Данните ти може да се обработват от доставчици извън България, но в рамките на ЕС. Всеки трансфер извън ЕС ще бъде защитен с подходящи гаранции според GDPR.

13. Промени в политиката

Може периодично да обновяваме тази политика. При съществени промени ще те уведомим по имейл или със съобщение на сайта.

14. Жалби

Ако не си доволен от начина, по който обработваме данните ти, можеш да:

  1. Се свържеш директно с нас на xamak7000@gmail.com
  2. Подадеш жалба до Комисията за защита на личните данни:
  • Сайт: www.cpdp.bg
  • Телефон: +359 2 915 3580
  • Имейл: kzld@cpdp.bg
15. Длъжностно лице по защита на данните

Поради размера и дейността си не сме длъжни да имаме длъжностно лице по защита на данните. За всички въпроси относно данните пиши ни директно на xamak7000@gmail.com.


Въпроси?

Ако имаш въпроси за тази Политика за поверителност или за това как обработваме данните ти, пиши ни на xamak7000@gmail.com.


Последна актуализация: януари 2025

Тази политика за поверителност е достъпна на български и английски.