ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ
Общи въпроси
Какви услуги предлага XAMAK23?
WordPress сайтове: изработка по поръчка, онлайн магазини с WooCommerce, адаптивен дизайн и брандиране, скорост и SEO, сигурност и постоянна поддръжка.
Къде се намираш?
Базиран съм в София и работя с клиенти отвсякъде.
Как да се свържа с теб?
Използвай формата за контакт, пиши на xamak7000@gmail.com или се обади на +359 886 211 486.
Цени и процес на работа
Колко струва сайт с WordPress?
Зависи от проекта. Щом разбера какво ти трябва, ти изпращам подробна оферта. Цените са без 20% ДДС за клиенти от България; фирми от ЕС може да ползват обратно начисляване.
Какви са условията за плащане?
Обикновено 40% авансово, 40% при междинен етап и 20% при завършване, по банков път в BGN, EUR или USD.
Колко време отнема изработката на сайт?
Зависи от проекта:
- Базови сайтове: 4-6 седмици
- Решения по поръчка: 6-10 седмици
- Онлайн магазини: 8-12 седмици
Как протича работата?
- Първоначална консултация и изясняване на изискванията
- Дизайн макети и одобрение
- Разработка и тестване
- Твоят преглед и корекции
- Предаване на готовия сайт
Варианти на услугата
Какви са възможностите ми за поддръжка на сайта след пускането му?
Два варианта:
Вариант 1 – Поддържан сайт: Аз се грижа за хостинга, обновленията, резервните копия и сигурността; ти получаваш администраторски достъп, за да управляваш съдържанието си. По-ниска начална цена плюс месечна такса.
Вариант 2 – Пълно предаване: Изработвам сайта и ти предавам всички файлове и базата данни; ти поемаш хостинга и поддръжката. По-висока еднократна цена, без месечни такси.
Сайтът мой ли ще бъде?
Да. След последното плащане цялата изработка по поръчка е твоя: пълен администраторски достъп (Вариант 1) или всички файлове (Вариант 2).
Можеш ли да работиш с настоящия ми сайт?
Да. Мога да преместя, преработя, поправя или подобря съществуващ WordPress сайт.
Предлагаш ли обучение?
Да. Ще ти покажа как да управляваш съдържанието си в администрацията на WordPress.
Технически въпроси
Ще бъде ли сайтът ми адаптиран за мобилни устройства?
Да. Всеки сайт е адаптивен и тестван на различни устройства и браузъри.
Ще бъде ли сайтът ми оптимизиран за SEO?
Да: чист код, правилна структура, мета тагове и бързо зареждане.
А сигурността на сайта?
SSL, плъгин за сигурност, силни пароли и редовни обновления за поддържаните сайтове.
Можеш ли да направиш многоезичен сайт?
Да, особено български/английски, като този.
Можеш ли да интегрираш външни услуги?
Да: платежни системи, CRM, имейл маркетинг и всичко друго с API.
Support & Maintenance
Какво следва след пускането на сайта?
Всеки проект включва 30 дни безплатно отстраняване на грешки. След това можеш да избереш:
- Постоянна поддръжка (за поддържаните сайтове)
- Помощ при нужда, за всеки отделен случай
- Самостоятелно управление (с обучение)
Колко бързо отговаряш на заявки за поддръжка?
За клиенти с поддръжка – до 48 часа; по-бързо при спешни случаи.
Какво става, ако нещо се обърка със сайта ми?
Отстранявам проблема. Клиентите с поддръжка са с приоритет.